保証規定


 ■保証について
 新品は全て正規代理店・メーカー保証(1〜3年)となり、ブランドおよび製品毎に保証期間が異なります。
 中古品は3か月〜1年となります。詳細はお問い合わせ下さい。


 中古品の保証は販売および修理等、その取り引きに対し保証するものです。
 中古購入品を保証期間内に第三者へ譲渡した場合、保証の効力を全て失い、
 所有権の移行と同時に消滅します。如何なる場合も保証は譲渡出来ません。


 発売後10年以上を経過した中古品は外装、機器の個体差(諸特性を含む)、
 音質・性能、経年による劣化は保証対象外です。



 万が一、輸送時のトラブルで商品に破損が発生した場合、商品到着後、3日以内にご連絡をお願いします。
 梱包・元箱に多少の傷があっても商品に問題がない場合は保証致しかねます。

 代替品の交換は1週間以内に送料着払いにて返品をお願いします。代替品は返品を受付後に発送致します。
 如何なる場合であっても返品前に代替品の発送は出来ませんのでご了承下さい。

 一点物で代替品がない場合、全額返金または無償修理となりますのでご了承下さい。



 ■保証規定
 以下の場合は保証対象外となります。

 1)保証書またはお買い上げ証明書(納品書)をご提示できない場合
 2)保証書、お買い上げ証明書(納品書)に店名、捺印のない場合
 3)保証書の字句を訂正された場合
 4)保証期間を過ぎている製品の修理
 5)メーカーの保証規定にそぐわない状態での使用により発生した故障・不具合
 6)メーカーおよび正規輸入代理店、当ラボ以外で行った修理・改造・整備等による故障・不具合
 7)製品の構造・仕様による性能・音質
 8)ご使用上の誤り、商業的使用(店舗など)で酷使による故障・摩耗・不具合
 9)故障原因がご購入製品以外に由来(DC漏れや過入力など)または併用した結果、発生した故障・不具合
 10)ドライブベルト、アイドラー、消耗品、ソフト、パーツ類、アクセサリー類
 11)指定電源以外および異常電圧で使用した場合の故障・熱損・不具合
 12)操作方法の誤りによるカートリッジ針やカンチレバー折れ、レコードの損傷
 13)設置場所の不備、移設、輸送、落下による故障・損傷
 14)紫外線及び湿気等による色あせ・錆、塩分の影響がある環境での使用に伴う故障・損傷
 15)天変地異、天災(地震・火災・風水害・落雷等)による故障・損傷・不具合
 16)製品の購入時点で明確であったか、発見できたような表面的な傷 ※注1
 17)海外輸出品、業者間取引品
 18)他店購入の中古品


 ※注1、製品受け渡し時に傷の確認が出来なかったものは使用後についた傷と判断します。


 保証は不具合のある製品(もしくは製品を構成する部品)の修理、交換によってのみ行なわれ、その他の方法での保証は一切致しません。
 これは購入された製品に対して提供される唯一かつ排他的な規約上の保証です。これ以外の追加条項、拡張または黙示の保証は全て除外されます。

 製品が保証により無償で修理または交換された場合、製品は購入時からの保証でカバーされ保証期間の更新・延長は行なわれません。

 Atomic Soundおよび製造メーカー、輸入代理店は、付随的、派生的に生じる損害について如何なる場合も賠償責任は負いません。
 また、保証修理、交換を行なうために必要とされる時間的損害、運送料についても保証対象外となります。

 本保証は日本の法律に準拠し同法をもって解釈されます。本保証または製品の使用に起因して紛争が発生した場合は、
 東京地方裁判所をもって専属的合意管轄裁判所とします。


 【修正する権利】
 Atomic Soundは事前の通告なしにいつでもこの方針を修正、中止する権利を有します。

 

運営会社

株式会社ベルク
住所:〒160-0002
 東京都新宿区四谷坂町10-12
 ガーデンタワー37 2階
TEL:03-4500-8484
FAX:03-5367-6322
メール:info@atomicsound.jp

返品について

返品期限
輸送中に生じた破損・故障、初期不良があった場合に限り返品を受け付けております。(ただし、現状渡し品を除く)
お客様都合による「返品・交換」は一切応じられませんので予めご了承下さい。
 
返品送料
輸送中に生じた破損・故障、初期不良の場合、正規代理店または当ショップにて負担いたします。 

配送・送料・決済について

配送・送料
送料は全国一律540円 10,800円以上の場合は送料無料です。 
決済
銀行振込・クレジットカード払いに対応しております。

VISA / ダイナース / マスターカード /
JCB / アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。

営業日について

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